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TIER 앱 사용 중 문제가 발생하셨나요? 아래 안내를 확인하시거나 직접 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
- 티어는 어떻게 결정되나요? — VDOT(Jack Daniels' Running Formula) 기반으로 최근 러닝 기록을 분석하여 27단계 중 하나의 티어를 부여합니다.
- HealthKit 데이터가 동기화되지 않아요 — 설정 > 건강 > TIER에서 '모든 데이터 읽기'가 허용되어 있는지 확인해 주세요.
- 친구 초대 코드가 작동하지 않아요 — 초대 코드는 대소문자를 구분합니다. 정확히 입력했는지 확인해 주세요.
- 크루에서 나가고 싶어요 — 프로필 > 크루 관리에서 해당 크루의 '나가기' 버튼을 눌러주세요.
- 계정을 삭제하고 싶어요 — 아래 이메일로 계정 삭제를 요청해 주시면 처리해 드립니다.
버그 리포트
버그를 발견하셨다면 아래 정보와 함께 이메일로 알려주세요.
- 사용 중인 기기 모델 및 iOS 버전
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